自己紹介 |
2017~ カスタマーサポート立ち上げメンバー Safie入社
2018~ カスタマーサポート グループリーダー
-ヘルプページの立ち上げ
-サポートフローチャート作成
-チケット管理システム構築、運用(Zendesk)
-不具合品管理フロー構築
-アウトソースベンダー選定、センター立ち上げ
-IPOを経験
2022~ インバウンドセールス メンバー
2023~ インバウンドセールス グループリーダー
2024~ 第4ビジネスユニット 副部長
2025~ マーケットグロース部 副部長
-営業活動のCVR可視化
-一部営業アクションの仕組化
-社内の差配オペレーションの刷新
-商品企画
-社内ナレッジシステム刷新
-新規部門組成 2回
ベンチャーでのIPO経験済み
バックオフィスとセールス経験あり
面白いプロダクト、展望の企業の手伝いをしたい。
スモールでクレバーなチームで、全力で前に進む経験をまたしたい。
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